私たちは、利用者の意向・適正・障がいの特性・その他の事情を踏まえた個別支援計画を作成し、それに基づき利用者に対して福祉サービスを提供するとともに、その効果について継続的な評価を実施します。また、その他の措置を講ずることにより、利用者に対して適切かつ効果的な福祉サービスを提供します。